این روزها تقریباً در هر سازمان و صنعتی، ترکیب «تحول دیجیتال» را زیاد می‌شنوید. گاهی پیاده‌سازی یک نرم افزار CRM را در یک کسب‌وکار با عنوان تحول دیجیتال بیان می‌کنند گاهی نیز استفاده‌ از نرم‌افزار یکپا...